水上乐园经营管五大要点(水上乐园景区规划)
水上乐园经营管五大要点(水上乐园景区规划)
1、树立与众不同的品牌印记。
就像商品一样,你想打动顾客,就必须给他一个不可推却的强购买理由——买点,让他们觉得“非买不可,非你不可”。尽量让你的品牌利益点更显“杀气腾腾”的气势,因为唯有如此,你才能在千军万马中“杀出一条血路”。
2、打造独一无二的主题。
水上乐园项目的建筑物、水上乐园配套设施、景观、导引标识系统、表演、活动、服饰、商品等,都需要与所要传达的主题有关,所有元素均是为呈现主题而服务。如横店影视城梦幻谷水世界,以影视文化为主题,影视文化与水上游玩项目相融合,将项目主题定位于尼罗河水城(神鬼传奇)。为全方位彰显主题,项目在景观和建筑风格上将尼罗河风貌与“神鬼传奇”中的故事、场景紧密结合,通过气势磅礴、恢宏震撼的古埃及建筑来表现主题。此外,在水上乐园项目规划中还因地制宜,充分利用原有地形及旧楼、民宅、水塘进行主题文化包装。
3、因时制宜的创新。
把握游客需求动态、及时掌握游客的满意度、价值评价要素,从中找到创新发展的关键点。水上乐园应该根据对相关信息的分析来把握游客需求的动态变化,从而针对性地创新产品、更新水上乐园戏水设备,赢得顾客重游率。
4、合理的经营管理。
水上乐园的经营管理可以从两个重要方面进行定位。
①以服务制胜,在任何情况下,保障游客安全最重要。每逢节假日由于客流量增加导致拥挤混乱时,工作人员为了保证游客享受到应有的服务标准,以及出于安全考虑可以采取诸如限制入园人数、游客的移动途径等措施以保障游客安全。在一些惊险、刺激的公园大型水上娱乐设施项目中,出现相关的安全提示,并为有特殊需要的游客提供专门服务。
②进行灵活地定价。水上乐园的价格策略一般包括单一票价、优质高价、低门票多服务和廉价策略。单一票价是设施与服务欠缺、活动较为单一的主题公园常用的价格策略;对于高投资、综合性、高科技的主题水上乐园普遍采用优质高价策略;低门票多服务策略是未来综合性主题公园的定价趋势,它强调主题公园应以低门票来吸引游客,以相关服务来增加利润;廉价策略适合在度假区附近的主题公园。
5、精心策划的营销推广。
水上乐园的营销花费大量用于电视、广播、报纸、橱窗等传统宣传媒介的同时,辅之以多样化的营销手段。例如长隆水上乐园通过在地铁电视媒体播放亲子游的优惠广告收到了不菲的效果;利用因特网建立水上乐园的网站,将企业文化作为商业宣传手段;与已有很高文化影响力的品牌企业联合宣传搞活动……多样化的营销策略不仅大大提高了水上乐园的知名度,而且为其带来了大量客源和滚滚财源。